Uso de la WED como herramienta en el proceso E-A

SEXTA SEMANA (23 al 29 de marzo /2015)

Uso de la WED como herramienta en el proceso E-A

 

: Usos de la página web.

Dependiendo de su necesidad es para lo que su página web será usada. No todos los que tienen página web venden a través de ella, sin embargo les ayuda a formar una idea positiva en la mente de sus clientes lo que se puede traducir en ventas.

Existen varios usos que se le puede dar a una página web para detalla algunos seria bueno considerar los siguientes:

• Negocios: Tener presencia y dar información.
• Servicio: Ofrecer descargas o servicio mediante su sitio
• Comercio Electrónico: Compra-venta mediante su sitio o catálogo de productos.
• Imagen Corporativa: Ayudar a posicionar su marca y establecer presencia en internet.

:: Negocios.

Dar aconocer su empresa, productos y servicios cn el obejtivo de ir consiguiendo nuevos prospectos y detectar nuevos mercados en diferentes ciudades. Son los sitios mas comunes y su finalidad es invitar a que llamen. Sirven para establecer nuevos prospectos que encuentren su sitio en los buscadores.

Cada mes puede recibir llamadas de gente que encontro su sitio y que no sabia de su existencia. Nuestros clientes nos cuentan como han ganado nuevos clientes y vendido su productos en lugares que no se imaginaban que fueran nichos de mercado. Cada dia mas gente utiliza internet como herramienta para buscar provedores y hacer compras.

:: Servicio.

Su producto o servicio no se puede vender por internet. Sin embargo sus compradores pueden contar con su página web para obtener un servicio post-venta. Sus clientes cuentan con su sitio web para descargar los últimos manuales, tutoriales o ver videos instruccionales de como sacar provecho de lo que usted les vendio.

Usar una página web para ofrecer servicios post-venta es muy útil y resulta positivo para sus clientes que se sienten atendidos y satisfechos con el buen trato y atención. Una página web es un servicio que esta disponible todo el año y las 24 horas con lo que sus clientes pueden encontrar la silución a sus dudas cuando lo deseen.

:: Comercio Electrónico.

Usted usa la página web como una herramienta de venta. Es un tipo de sitio enfocado a mostrar la mercancia, levantar pedidos y efectuar pagos o al menos generar órdenes de compra.

Suelen ser sitios de un precio mayor debido a la infraetructura y trabajo que llevan pero pueden ayudar generar compras que de otra manera serían dificiles de lograr.

:: Imagen Corporativa.

No tratan de vender algo en especifico simplemente se usan para mantener una imagen profesional y positiva en la mente del consumidor quien ve a su empresa de manera profesional y a la vanguardia. Es una manera de decirle al consumidor: "Aqui estamos y somos los mejores"

Tipos de página web.

Existen diversas soluciones que su empresa pudira requerir y esto se traduce en algun tipo de página web.

Hay quienes necesitan sólo tener un pequeño catálogo de productos, su dirección y teléfonos. Pero hay quienes necesitan constantemente cambiar prodcutos, precios y hasta levantar pedidos en línea. He aqui algunas de los tipos de páginas web:

:: Informativa.

Este tipo de página es muy común ya que es la manera en la que normalmente las empresas se inician en internet. Este tipo de página se caracteriza por mostrar información básica de la empresa como la Misión, Visión, Productos y Descripciónes de manera completa pero sin profundizar ni contar con muchos elementos multimedia.

Una buena metáfora para entender las páginas informativas es visualizar un libro con diferentes paginas con informacion organizadas por un índice. Estas páginas llevan la información y presentación de su empresa.

Pueden llevar fotografía, y un poco de audio. Se pueden agregar elementos multimedia como audio o algun video.

Optimizada para ser encontrada con facilidad por los buscadores y que nuevos prospectos llamen a tu negocio.

:: Informativa con algún elemento dinámico.

Una página informativa puede llevar adicionalmente algun elemento dinámico. Es decir, por dinámico nos referimos a información que puede ser cambiada sin modificar el código fuente de la página. Por ejemplo cambiar una seccion de noticias con solo subir la nueva información en un archivo de texto.

Los usos más comunes son para mantener informados de nuevos eventos, expos. O si se tratara de una academia, informar los horarios y precios de los cursos mes a mes. Es un recurso sencillo pero útil.

:: Hechas en flash.

Las página en flash suelen ser las visualmente mas atractivas pero son mas lentas para descargar debido a la cantidad de audio y video que llevan. En SDG Estudio Creativo cuidamos el tamaño y buscamos optimizar al máximo para que su pagina web hecha en flash descargue rapido sin descuidar la calidad gráfica.

Podemos hacer el balance perfecto entre una pagina HTML y una Flash para que descague rapido pero tenga animaciones y elementos multimedia como:video, audio y movimiento.

:: Catálogos en linea.

Un catálogo en línea le permite mostrar de manera ordenada sus productos para que sus clientes puedan elegir y mandar una orden de compra. Son un tipo de solución avanzada ya que requiere de diferntes niveles de tecnología, seguridad en los servidores y dar de alta en una base de datos los prodcutos con sus precios.